薬局

急性の病気や病気の予防に薬の使用が必要な場合、人々はこれらの薬を過剰に調達します 薬局。ドイツには、処方薬と非処方薬を販売する小売薬局と通信販売薬局があります。

薬局とは何ですか？

薬局という用語には、医薬品やその他の医療機器が顧客に販売される場所が含まれます。薬局はまた、医薬品をテストし、小規模で自社で製造しています。これらの施設の主なタスクは医薬品を住民に供給することであるため、国の認可を受けた薬剤師のみがそれらを操作することが許可されています。

古典的なスタッフには、薬剤師アシスタント、PTA、製薬エンジニア、そして一部の機関では研修生も含まれます。薬局の起源はダマスカス地域にあり、8世紀と9世紀には、一部のスパイスディーラーが医薬品をその範囲に追加し、治療中の僧侶と密接に協力していました。ヨーロッパでは、医師と薬剤師の職業が分離されたのは13世紀まででした。その結果、薬局は今日多くの都市で見られる形で開発されました。

薬局を開いて運営するための法的要件は、さまざまな分野で規制されています。これらには、医薬品法と薬局運営規則が含まれます。これらは、都市部の小売薬局だけでなく、ドイツの通販薬局にも適用されます。

現地薬局と現地薬局

地元の薬局または小売薬局とは、医薬品が現場で販売される顧客トラフィックのある事業所を指します。購入は現地で直接行われ、ドイツのほとんどの都市で可能です。自分の薬局を見つけることができないのは、小さなコミュニティだけです。

薬局の識別

薬剤師が顧客に直接認識できるようにするために、ドイツ全土で統一されたロゴを使用しています。このロゴでは、文字Aは白地に赤で表示されています。薬瓶とエスクラピウスネークも文字に組み込まれています。今日でも使用されているこのロゴのデザインは、フリッツルプレヒトマシューに遡り、1951年にさかのぼります。

当初、これは西ドイツで統一識別子としてのみ使用されていました。ドイツの統一に伴い、東ドイツのすべての機関は最終的に独特のシンボルを採用しました。地元の薬局では、それは通常、広告掲示板または看板として入り口にはっきりと見える形で配置されます。

薬局の法的規制

地元の薬局の法的要件は、薬局の運営規定で規定されています。さらに、拘束力のある医薬品法があります。とりわけ、これらは、州認定の薬剤師が現場に立ち会わなければならないことを規定しています。休暇や病気の場合にのみ、年間4週間のみ、専門スタッフがこれを担当する場合があります。より長い期間の表示が必要な場合は、州の認定を受けた薬剤師がその表示を引き継ぐ必要があります。

インターネット上の通販薬局のメリットとデメリット

通信販売の薬局と比較して、地元の施設での顧客へのアドバイスは、しばしばより広範囲です。薬剤師とその従業員の仕事は、薬の副作用について顧客を教育することです。さらに、他の薬物との相互作用を認識し、伝達する必要があります。特に非処方薬製品の分野では、医師からの薬の処方箋がないため、製品を購入するときの個人的で広範なアドバイスが役立つことがよくあります。

別の利点は、頻繁に必要とされる薬が通常在庫にあり、急性疾患の場合は購入してすぐに服用できることです。多くの薬局は、1日以内に在庫がない商品を注文し、それらを購入者に無料で配達します。待ち時間は通常、最大で1営業日です。純粋な医薬品の販売に加えて、多くの薬局は追加のサービスを提供しています。これらは部分的に無料であるか、低コストにのみ関連付けられています。クラシックなサービスには、血圧と血糖値の測定、応急処置キットとワクチン接種に関するアドバイス、医療器具のレンタルが含まれます。

通販の薬局でオンラインで購入するのに比べて、地元の施設で購入することの欠点は、薬のコストです。非処方薬では、オンラインで最大60％の値下げが可能です。また、ショッピングは通常の営業時間内のみ可能です。これらの外には、大都市や地区に薬局緊急サービスがあり、緊急事態の通常の営業時間外に医薬品を確実に供給できます。

インターネット上の通販薬局

通販薬局は、医薬品の供給を郵便で独占的に処理し、オンライン、電話、またはファックスで注文を受けます。オンラインショップでは、処方薬と非処方薬の両方、および健康、フィットネス、ウェルネスに関連するその他のアイテムを提供し、それらを郵便で顧客に配達します。

通販薬局の法規制

薬局の営業規定と医薬品法は、通販薬局も購入時に顧客に幅広いアドバイスを提供する必要があることを規定しています。これは通常、電子メール、チャット、または電話で行われます。通販薬局は、地元の薬局も利用できる場合にのみ、ドイツ国内で運営できます。通販薬局がヨーロッパの他の国にある場合は状況が異なります。

通販薬局のメリットとデメリット

通販薬局の顕著な利点は、薬の価格です。特に非処方薬の場合、オンラインで購入すると大幅な節約になることがよくあります。処方薬の場合、海外の一部の通販薬局が処方箋を引き換える際にボーナスを出すので、自己負担分を節約できます。ただし、いずれの場合も、元のレシピを送信する必要があります。一部のプロバイダーは、送料を引き継ぐか、購入価格でそれらを相殺します。

ショッピング時の裁量も有利です。地元の薬局とは異なり、薬剤師と顧客との間に個人的な接触はありません。また、24時間体制で通販薬局での購入も可能です。地元の薬局に行く代わりに、購入は自宅のPCからオンラインで行われ、商品は直接自宅に配達されます。これは、身体の不自由な人や非常に田舎の居住地にとっては有利です。

しかし、地元の薬局と比較して、発送時間は不利です。医薬品の種類によっては、預託品がお客様に届くまでに数営業日かかる場合があります。急性疾患の場合、この時間枠はしばしば長すぎます。ただし、通常の要件で予測可能な薬物購入の場合、発送時間は問題にならず、多くの場合、相談も少なくなります。法的要件に従って提供する必要がありますが、多くのお客様は使用していません。

したがって、副作用や相互作用に関する情報は、すべての場合に提供されるわけではありません。さらに、すべての通信販売薬局が処方薬の追加支払いについて健康保険会社に直接請求するわけではありません。場合によっては、お客様が自分でこれを行い、前払いする必要があります。

地元の薬局や通信販売の薬局を選ぶときは、このことに注意する必要があります。

薬局を選択する際には、さまざまな基準が役割を果たします。通販薬局の場合、本店の場所に注意を払うことをお勧めします。ヨーロッパでは、バイヤーの保護、安全性、薬物規制に関してほぼ統一された規制があります。

テストがないため、ドイツでは遠く離れた国からの準備は許可されない場合があります。このような準備は通常、輸送ルートの税関を通過し、消費者保護の過程で、多くの場合、購入者に配達されません。したがって、ドイツおよび他のEU諸国の通信販売薬局から注文することだけが理にかなっています。

また、オンラインショッピング用のテストシールもご覧ください。たとえば、顧客データの保護や関連する注文データの暗号化に関する情報を提供します。以前の顧客からのレビューをガイドとして使用することも役立ちます。これは通信販売と小売薬局の両方に適用されます。

緊急に薬を必要とする人、または集中的なアドバイスを求めている人は、地元の薬局に行きます。オンライン薬局は、薬の定期的かつ予測可能な購入により、多くの場合、有利な価格の節約を提供します。